Direct Payrolling ISO-9001 gecertificeerd - 31-08-2012

Kwaliteitsmanagement

ISO-9001 is de internationaal geaccepteerde standaard voor systemen die bedrijven inzetten om de klanttevredenheid te verhogen door verbetering van het kwaliteitsmanagement. De certificering geeft niet alleen aan dat DIRECT Payrolling volledig in staat is te voldoen aan de eisen van de klanten, maar ook aan de actuele wet- en regelgeving.

Kwaliteit naar opdrachtgevers en payroll medewerkers

Fatima Dahman, manager operations bij Direct Service Groep: “Wij hechten veel waarde aan het waarborgen van kwaliteit; zowel in de richting van onze opdrachtgevers als de payroll medewerkers. Door de vele normen waarin payroll diensten door verschillende bedrijven worden aangeboden, is transparantie, eenduidigheid en het monitoren van de klanttevredenheid erg belangrijk. Het kwaliteitsmanagementsysteem van Direct Payrolling is zodanig ingericht dat iedere medewerker op ieder gewenst moment inzicht heeft in de meest recente ontwikkelingen in zowel relaties als processen.”

Bron: Direct Payrolling